E você pode ver nos números, e mesmo na sua realidade, seja um ponto de açaí ou uma multinacional, todas elas tem a necessidade de estar online, de ter um marketing, seja para angrariar clientes e desenvolver branding ou mesmo pela simples necessidade de ser encontrado online. E tudo isso é feito através do Marketing digital.
À medida que esses números aumentam, o marketing “digital” está se tornando sinônimo de marketing em geral – o que significa que adicionar habilidades digitais ao seu repertório como profissional de vendas e marketing é menos uma especialidade e mais uma necessidade.
Ainda assim, antes de decidir que o marketing digital é ideal para você, você precisa entender o que é marketing digital, incluindo o que o diferencia do marketing tradicional, das habilidades necessárias e de como aprendê-las. Aqui na Imperionanet você já encontra material suficiente para aprender do básico ao avançado, seja em vendas, em desenvolvimento, SEO ou qualquer área do marketing.
O que é marketing digital?
O marketing digital inclui todas as estratégias aplicadas on-line para comercializar produtos e serviços, independentemente de você estar segmentando públicos-alvo em potencial por computador, iPad ou aplicativo. Se você segue marcas ou influenciadores no Instagram, está experimentando marketing digital diariamente – e provavelmente toda vez que abre seu feed. O mesmo acontece quando você mergulha nos resultados de pesquisa do Google para encontrar qualquer coisa, desde um novo local de jantar até onde encontrar cursos de marketing digital online. E se você nos encontrou pode ter certeza que é através do Marketing. E que funciona.
“O marketing sempre se conectou ao seu público no lugar certo e na hora certa. Hoje, isso significa que você precisa encontrá-los onde eles já estão gastando tempo: na internet. ”
Como a Internet é um lugar grande e virtual, o marketing digital é usado por todos, desde grandes markteplaces como o Mercado livre ou um pequeno ponto de açaí do outro lado da cidade através do Instagram ou do Facebook.
O que ilustra exatamente por que o marketing digital é um campo tão vasto e crescente. Você consegue pensar em muitas empresas de qualquer tamanho que NÃO têm presença on-line?
Atualmente mais e mais pessoas estão on-line e esse número é sempre crescente. A internet não é uma realidade em 100% do globo, mais está avançando, pense nas possibilidades, nas pessoas que não sabem do seu negócio e estão on-line. Você precisa alcança-los.
À medida que os consumidores registram mais horas online todos os dias, a demanda por pessoas que podem organizar e implementar estratégias bem-sucedidas de marketing digital está aumentando. Com isso em mente, vamos ver o que diferencia uma estratégia de marketing digital do marketing tradicional – e as habilidades necessárias para se vender como profissional de marketing digital.
Para aprofundar no assunto, veja nosso artigo
O que é o marketing online? O guia definitivo
Marketing Digital vs. Marketing Tradicional
O marketing digital e o marketing tradicional compartilham a mesma missão fundamental: identificar um público-alvo e suas necessidades, conectar o público a produtos que atendam a essas necessidades e convencer o público a continuar comprando produtos. No entanto, a conexão com os clientes em um espaço virtual (marketing digital) envolve diferentes métodos de conexão que o marketing tradicional. Aqui estão algumas das principais diferenças:
O Marketing tradicional
Para um público-alvo local – comprando publicidade impressa ou transmitida, que é veiculada em áreas geográficas específicas.
Produzir materiais físicos de marketing – coisas como planfletos e outdoors.
Canais de entrega tradicionais – pense em métodos de entrega conhecidos, como anúncios de televisão, jornal, revista e rádio, anúncios por correio e chamadas de vendas por voz.
Eventos de marketing presenciais – estabelecendo uma presença de marca em conferências, convenções, seminários etc.
O Marketing digital
Personalização de um público-alvo de uma população global – o público digital pode ser alcançado em qualquer lugar com acesso à Internet, o que significa que os profissionais de marketing digital podem ajustar seu público usando dados demográficos que melhor se encaixam em sua campanha (não apenas região, mas também idade, sexo, preferências pessoais etc.).
Interação do público-alvo – ao contrário do marketing tradicional mais passivo (por exemplo, um espectador de televisão assistindo a um comercial), os profissionais de marketing digital podem interagir diretamente com seu público-alvo por meio de fóruns como seções de comentários de sites, contas de mídia social e questionários interativos.
O uso de vários canais de entrega com base nas necessidades e preferências do público-alvo – o conteúdo dinâmico da web permite que os profissionais de marketing digital ofereçam ao público uma variedade de canais de entrega (incluindo vídeos do YouTube, postagens do Instagram, artigos de blog e e-mails de marketing), permitindo que o público se envolva com os canais que mais lhes agrada.
Eventos de marketing on-line – semelhantes às conferências e convenções de marketing tradicional, os profissionais de marketing digital realizam eventos on-line, como seminários on-line, demonstrações de produtos e cursos, que geralmente podem ser assistidos ao vivo ou visualizados posteriormente, sob demanda.
Veja nosso artigo explicativo sobre Marketing digital versus tradicional.
Diferenças entre Marketing Tradicional e Digital
Quais são as habilidades necessárias para o marketing digital?
Embora as estratégias e campanhas tradicionais de marketing ainda representem uma parte significativa da indústria geral de marketing, o crescimento e a evolução contínuos da mídia digital exigiram soluções digitais específicas para o marketing on-line. Com essas soluções, vêm habilidades e estratégias específicas de marketing digital.
SEO, Marketing para buscas
A otimização de mecanismo de busca (ou SEO, como é chamado no mundo do marketing digital) é um jargão de marketing para “garantir que seu conteúdo on-line seja exibido quando as pessoas o pesquisam on-line”.
Você sabe quando usa o Google, Yahoo ou Bing para pesquisar algo (“o que é marketing digital?”) E clica nos primeiros dois artigos que aparecem na parte superior da tela? É isso que você deseja que aconteça quando alguém pesquisar tópicos relevantes para seu próprio produto ou negócio, e o SEO é o caminho para chegar lá.
Marketing de Conteúdo
As plataformas online oferecem aos profissionais de marketing digital a oportunidade única de criar e entregar esse tipo de conteúdo para seu público regularmente (e com custos de produção relativamente baixos). Em vez de pagar um prêmio pelo tempo de antena e publicidade tradicionais, um artigo de blog ou página de produto otimizado para SEO pode ser postado no site da empresa e atrair usuários relevantes por meio de uma pesquisa no Google. Além disso, uma estratégia de marketing de conteúdo vai além dos anúncios convencionais no sentido de que, de acordo com a definição acima, fornece valor ativo ao seu público (versus o valor limitado de um anúncio em si).
“… uma técnica de marketing para criar e distribuir conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e adquirir um público claramente definido – com o objetivo de impulsionar ações lucrativas do cliente”.
O melhor conteúdo de marketing digital tem como objetivo ler como um artigo de revista (no caso de postagens de blog) ou reproduzir como um PSA informativo (no caso de um vídeo do YouTube), tudo com o objetivo de informar o público sobre um problema que está enfrentando. enfrentando e como produtos e serviços específicos os ajudarão a aliviar esse problema. Ao contrário de um anúncio tradicional com uma frase de chamariz estática, o conteúdo de marketing digital pode evoluir para corresponder ao ponto específico na “jornada do comprador” de um público-alvo (o histórico de envolvimento do cliente com um serviço ou produto), continuando a fornecer valor com base em suas necessidades específicas. necessidades no momento.
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Isso mantém o público digital envolvido antes, durante e após a compra, criando a possibilidade de os leitores ou espectadores de hoje se tornarem compradores de amanhã, que continuarão comprando e também indicarão novos membros do público após a compra inicial. O conteúdo de marketing digital normalmente inclui:
Publicações no blog – artigos que permitem identificar os problemas do seu público (ou “pontos problemáticos”) e maneiras de resolvê-los.
Guias e e-Livros – recursos de formulário mais longos que permitem explorar os tópicos do blog mais detalhadamente.
Conteúdo em vídeo – reproduza os tópicos de capa relevantes para o seu público (geralmente publicados em plataformas como o YouTube, que podem ser incorporadas ao seu site).
Podcasts – conteúdo de áudio que pode ser hospedado no seu site e baixado pelo seu público.
E-mails de marketing – boletins e anúncios de produtos enviados diretamente a clientes em potencial.
Como mencionado acima, a oferta de uma variedade de canais de conteúdo garante que você ofereça aos clientes em potencial um meio que funcione melhor para eles, em vez de insistir em que “um tamanho serve para todos” e perder membros do público ao longo do caminho. O marketing de conteúdo é vital para uma estratégia eficaz de marketing digital e é um tópico abordado em nosso Blueprint de Marketing Digital .
Marketing de mídias sociais
Mídia social – não é apenas para brigar com estranhos online com parentes e postar mais memes de gatos! Embora esses tipos de standby de mídia social possam não desaparecer tão cedo, o ponto é que a mídia social também é um pilar crítico para qualquer estratégia de marketing digital.
Redes sociais, mais que redes, ferramentas.
Domine as redes sociais e impulsione seus negócios
Seguindo o espírito de marketing digital da diversidade de canais, uma forte presença nas mídias sociais oferece aos membros da platéia outra maneira de interagir com sua marca fora do site da empresa. As mídias sociais também funcionam ao contrário como um canal para trazer os membros do público diretamente para você, seguindo o conteúdo vinculado nas plataformas de mídia social de volta ao seu próprio blog ou site.