Como Criar uma Loja Virtual online em passos simples.

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Uma loja online pode parecer ser bem simples de criar e gerenciar, mas nem tanto. Pense que você vai ter que lidar com produtos que devem ser embalados, postados nos correios, receber pagamentos, manter sua linha de produção ou fornecedor em ordem e harmonia, lidar com a segurança do site e ainda manter focado nas vendas, ufa.

Desculpe te assustar, mas este artigo vai mostrar que realmente é bem fácil criar e manter uma loja online, basta seguir o passo a passo que deixarei fiz para que tudo saia 100% bem.

Vamos lá:)

 

Escolha os produtos certos para vender

Isso pode parecer bastante óbvio, mas escolher os produtos “certos” para vender é absolutamente essencial para o sucesso da sua loja.

No entanto, por “certo”, não estou falando de qualidade – obviamente você deve evitar vender produtos de baixa qualidade – estou falando da “singularidade” de seus produtos.

Isso ocorre porque, quando você cria uma loja on-line, está competindo com um grande número de sites extremamente populares que vendem tudo sob o sol: pense noa mercados livres, amazons e nos Ebays deste mundo para ter uma amostra do nível de concorrência.

Geralmente, você terá dificuldade em mudar os produtos se estiver simplesmente vendendo coisas que já estão  amplamente disponíveis nesses tipos de sites.

Para administrar uma loja on-line de sucesso, o que você idealmente precisa fazer é ‘encontrar seu nicho’ – identifique (ou crie!) Uma linha de produtos que não está sendo vendida por  todos os varejistas on line existentes, mas para a qual há demanda suficiente para sustentar um negócio online.

Por exemplo, em vez de vender uma guitarra normalmente disponível na Amazon, considere vender um instrumento mais difícil de encontrar on-line, mas pelo qual você sabe que há uma forte demanda.

 

Estoques e Fornecedores

Existem duas opções principais disponíveis quando se trata de suprimento de estoque: 

Você pode comprá-lo de um fornecedor, armazená-lo e revendê-lo ou…

Fazer dropshipping .

A vantagem da primeira opção é que você pode visualizar em primeira mão a qualidade do estoque, garantir que ele seja produzido de forma ética e estabelecer um bom relacionamento com seu fornecedor. (Obviamente, se você está fabricando seus próprios produtos, você é efetivamente o fornecedor!).

A desvantagem dessa opção é que você precisará investir dinheiro na compra de mercadorias que, se seu negócio não for um sucesso, você nunca poderá acabar vendendo.

A segunda opção, dropshipping, é um método de estocagem e vendas em que você não mantém o que está vendendo em estoque (você pega o pedido, envia para um fornecedor e ele entrega a mercadoria ao seu cliente – sua loja é efetivamente um tipo de intermediário). Você pode nunca encontrar ou ter relações diretas com seu fornecedor e nunca poderá ver a maioria dos produtos que está vendendo.

A principal vantagem desse método de fornecimento de estoque é que não é necessário investimento inicial;

As desvantagem é que o dropshipping é uma área bastante competitiva e você pode acabar vendendo produtos que também são comercializados de forma agressiva por muitos comerciantes concorrentes.

Além disso, pode haver algumas preocupações éticas a serem consideradas – nem todos os fornecedores de dropshipping têm o melhor histórico quando se trata de como seus produtos são produzidos ou entregues, além de você não ter um controle sobre entregas e qualidade dos produtos enviados.

A maioria das principais plataformas de comércio eletrônico (sobre as quais falaremos mais detalhadamente abaixo) oferece complementos / integrações que permitem localizar e enviar mercadorias produzidas por uma ampla variedade de fornecedores. Aplicativos populares incluem Oberlo para Shopify e Alibaba para Bigcommerce .

 

Construindo sua marca

 

Com os produtos vem a necessidade de um site. Mas você precisa construir mais do que apenas um site, precisa criar uma marca.

Da mesma forma que a Amazon e o eBay são conhecidos pelo que vendem, você também deve ter uma marca memorável. Você tem que ser memorável para ser rentável. É assim que as coisas são. Para isso, tenho três itens que preciso resolver:

 

Escolha o nome da Marca

Você já se perguntou por que algumas marcas simplesmente se registram em sua mente, enquanto outras não? Você já notou as emoções que sente sempre que uma determinada marca é mencionada? Pense em marcas populares como Nike e McDonalds. Essas marcas não chamam sua atenção imediatamente e deixam você sentir certas emoções? É assim que um nome de marca deve ser. Deve ser memorável, mas também deve evocar uma emoção do seu cliente. Por que você tem que fazer isso? Bem, você tem que se destacar. É muito fácil se afogar no mar dos vendedores on-line. Não deixe sua marca se perder na multidão. O nome da marca deve idealmente ser composto por 1 palavra e deve ser memorável. A palavra pode ser inventada, mas não deve ser o nome de uma empresa registrada. Sinta-se livre para dedicar algum tempo para debater algumas idéias para nomes de marcas.

 

Crie seu Logotipo 

Um nome de marca é apenas uma palavra até ter uma representação gráfica. Você já se perguntou por que os arcos dourados significam tanto que você pensa instantaneamente no McDonalds? Bem, a imagem tem algo a ver com isso. Para isso, você precisará de um designer que possa criar um logotipo para você. Talvez seja melhor se afastar de designers de logotipo baratos e procurar designers que possam criar até 3 conceitos e criar o logotipo do zero. Afinal, você não deseja um logotipo que seja gerado automaticamente pelos criadores de logotipo online. 

 

Crie seu slogan

Além do logotipo, você também precisará de um slogan. Esta é uma frase curta que resume o que sua marca representa. Basta pensar em Just Do It, da Nike, Save Money, Walmart, Live Better e Open Happiness da Coca Cola. Agora, você não precisa ser completamente rigoroso com o seu slogan. Ao contrário dos nomes de marcas, você pode alterar seu slogan após alguns anos. Apenas verifique se a frase representa o que sua empresa oferece e você sabe entregar com qualidade.

 

É hora de projetar seu site

Depois de identificar seu produto e mercado de nicho e saber de onde você está adquirindo seu estoque, é hora de pensar em começar sua loja on-line.

Encontre um construtor de lojas online

Um construtor de lojas onlines é um software on-line que permite criar sua própria loja on-line, sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas, conhecimento de codificação ou uma dúzia de telas de computador. Tudo que você precisa é de uma conexão à Internet e uma ótima ideia de negócio!

Ao iniciar uma loja online, o primeiro passo é escolher o construtor de lojas online certo.

Existem muitos construtores de lojas online por aí. Alguns são baratos, alguns são caros, outros são confiáveis ​​e outros … não são.

Por que você deve usar os construtores de lojas online?

Longe vão os dias em que você teve que jogar dinheiro suado em um programador de computador para ajudá-lo a iniciar uma loja online.

Em vez disso, o construtor da sua loja online irá:

Hospedar sua loja , dando-lhe um lugar para viver na internet

Permitir que você compre ou conecte seu nome de domínio – yourstore.com, por exemplo (o Wix eCommerce ainda oferece um gratuitamente por um ano)

Manter seu site sempre em funcionamento, certificando-se de que sua loja não fique offline por quaisquer problemas.

Adicionar certificados de segurança para manter os detalhes de seus clientes em segurança ao receber pagamentos e manipular seus dados

Permitir vender uma gama de produtos, como produtos físicos, digitais e baseados em serviços

Forneçer ferramentas de marketing para promover seus negócios

Forneçer recursos de vendas personalizados, como descontos na remessa e rastreamento automatizado de inventários.

 

Mas por que não criar uma loja do Zero?

Se você estiver começando pode não ser uma boa idéia, porque?

  • Você precisa contratar uma hospedagem
  • Você vai precisar comprar um domínio
  • Você precisa de um certificado SSL
  • Se você não tiver conhecimento vai ter que contratar um programador(que é bem caro)
  • Você vai precisar investir o dobro em Marketing e SEO.

Já com os construtores com um plano mensal acessível você vai ter tudo isso aí pronto, funcionando e com a segurança de que sua loja vai estar sempre online, não vai ter problemas com a segurança, não vai ter problemas com Checkouts etc.

 

Qual construtor de lojas on-line é ideal para mim?

Existe um número crescente de construtores de lojas online disponíveis. Aqui estão alguns dos mais conhecidos.

Shopify

O Shopify acessível, fácil de usar e repleto de recursos é o construtor de lojas online mais popular para startups e pequenas empresas que desejam começar a operar rapidamente. Ele conecta perfeitamente todos os seus canais de vendas, incluindo o site de marca, os canais sociais, Amazon e eBay e as vendas presenciais, em um sistema conveniente. É também uma plataforma líder em vendas de dropshipping e todo usuário do Shopify pode acessar sua plataforma gratuita de fornecedores embutida , Oberlo.

 

BigCommerce

O BigCommerce é um construtor de lojas online focado em vários canais que se integra perfeitamente à Amazon, eBay, Google Shopping, Facebook, Pinterest, Instagram e outros canais de vendas. O BigCommerce é extremamente fácil de usar e oferece muitos designs prontos para uso, para que você possa facilmente abrir uma loja em poucas horas.

 

O BigCommerce ultrapassa outras plataformas de comércio eletrônico tudo-em-um em uma área-chave – ele se integra ao WordPress. Isso permite que as marcas voltadas para o crescimento combinem os recursos de conteúdo praticamente ilimitados do WordPress com as poderosas ferramentas de vendas multicanal do BigCommerce.

 

WooCommerce

O construtor de lojas on-line gratuito do WooCommerce precisa da plataforma WordPress para rodar. Não é uma plataforma de loja de comércio eletrônico autônoma como outras da nossa lista. No entanto, emparelhar a poderosa plataforma de blogs WordPress com o plug-in de comércio eletrônico WooCommerce permite criar a loja on-line dos seus sonhos a um preço muito econômico.

 

Weebly

Weebly é um construtor de sites com uma variedade de recursos de comércio eletrônico e integração perfeita com o Square. Se você é usuário do Square e deseja combinar uma loja on-line com o seu Square POS, o Weebly é o construtor de lojas on-line ideal para você. Se você não usar o Square para processamento de pagamentos, ainda poderá usar a poderosa plataforma de comércio eletrônico da Weebly e conectar sua própria solução de pagamento online de terceiros.

 

Wix

O Wix é um construtor de lojas online simples de usar que oferece uma variedade de designs de sites atraentes e modernos e recursos de vendas online. O Wix não é um construtor de lojas online multicanal – mas esse não é seu objetivo. Em vez disso, o Wix oferece uma variedade de opções de comércio on-line além dos recursos de venda de produtos. Você pode facilmente vender serviços, ingressos e inscrições para eventos, receber reservas on-line e até aceitar pedidos de retirada usando o Wix.

 

3DCart

O 3DCart é outro construtor de lojas online líder do setor que era popular muito antes de o Shopify e o BigCommerce entrarem em cena. Ele tem muito a oferecer para startups e pequenas empresas, além de ser mais barato do que outras opções principais. O 3DCart oferece uma estrutura de página otimizada para SEO, que classifica bem na pesquisa, oferece mais de 50 temas de lojas gratuitas e suporta centenas de opções de processamento de pagamentos. Seu painel também é ideal para vendedores com grandes catálogos de produtos.

 

Esses acima citado é destaque no mundo inteiro, se você quer algo Brasileiro pode experimentar estás opções.

 

Loja integrada.

A Loja integrada é uma plataforma para criação de lojas virtuais com opção gratuita. Os planos começam a 29.99 com acesso a todos os recursos do site.

 

Mercado Livre.

O mercado Livre funciona como uma estrutura semelhante ao eBay e Amazon. A vantagem é que você já aproveita todo o tráfego e base de usuários orgânica do site. Além de ter a opção de destacar seu produto por um valor baixo

 

E se eu já tiver um site? 

Se você já possui um site (por exemplo, um site WordPress) e deseja adicionar uma loja on-line, ferramentas como o Woocommerce que é bem fácil de implementar pode facilitar sua vida,a vantagem é que você tem o controle total da sua estrutura.

 

Adicione produtos.

Depois de escolher o que vai vender e a plataforma que vai vender, é hora de adicionar os produtos na loja.

Se você for trabalhar com produtos próprios terá que tirar fotos dos produtos de máxima qualidade e em diferentes ângulos. A seguir carregue as imagens para o site e preencha os títulos, descrição, ficha técnica e outras informações ulteis que você julgar necessário.

Caso esteja com dúvida sobre o que informações colocar em cada página dos produtos, basta verificar em seus concorrentes o que eles estão colocando. A seguir acrescente algo a mais. Ou faça com que se destaque.

Se você vai trabalhar com dropshipping, o caminho é bem mais curto, se você vai trabalhar com o Shopify, já terá o Orbelo como opção para adicionar produtos em dropshipping.

 

Método de pagamentos.

Se você usar os construtores de sites sua loja virá com várias opções de checkouts e formas de pagamento. Que pode ser o PayPal, Checkouts personalizados ou outros tipos como o PagSeguro ou Mercado pago e/ou Google play.

Como escolho o melhor método de pagamento?

Calcule quantas vendas você espera realizar e que tipo de pessoa estará comprando seus produtos.

 

Descubra de onde são seus clientes. Se você tem clientes de diferentes países, atenda às necessidades de cada nacionalidade. Os compradores no EUA, por exemplo, têm preferências de pagamento diferentes dos compradores no Brasil. 

Se você for vender produtos para classes mais baixa considere que o boleto pode ser a forma mais usada, se for produtos para gamers ou que atendem diferentes países o PayPal vai ser mais requisitado, ou seja, o método de pagamento ideal para você vai depender do produto que você vende e para quem você vende.

Não escolha uma forma de pagamento sem primeiro entender as necessidades da sua loja.

 

Visualize, teste… e publique sua loja on-line

Agora você deve adicionar seus produtos, personalizar o modelo da sua loja, configurar seu pagamento e envio e classificar as configurações da sua loja.

Você está quase chegando …

Mas há um passo importante a ser dado antes que você termine de criar sua loja online: testá-la.

Os criadores de sites de comércio eletrônico tornam muito fácil testar e visualizar sua loja on-line antes da publicação.

Testar sua loja é a melhor maneira de garantir que você satisfaça as necessidades de seus clientes.

Ao visualizar e testar sua loja, veja os principais itens a serem verificados:

 

Seu checkout funciona?

Ao testar sua loja, preste atenção especial ao processo de pagamento. Certificar-se de que:

  • Os pedidos funcionam em todos os métodos de pagamento
  • Suas opções e taxas de envio estão corretas e visíveis
  • Os itens e o preço no seu carrinho estão corretos
  • Aplicam-se descontos / promoções
  • Os impostos são exibidos quando o comprador entra em sua localização

A maneira mais simples de testar seu checkout é fazer um pedido e reembolsar-se imediatamente. Essa também é uma boa chance de testar o processo de reembolso, bem como as notificações por email.

 

As funções da sua loja funcionam?

Em seguida, verifique se sua loja realmente funciona.

Verifique se qualquer botão ou link clicável está funcionando. Martelar o mouse sem recompensa frustrará seus clientes.

Sua barra de navegação deve ser fácil de manobrar. Deveria parecer como velejar em torno de um lago calmo, sem desviar por estradas esburacadas com muitos becos sem saída!

Peça a amigos e familiares para testar seu site e contar como foi a experiência.

 

Você verificou o conteúdo da sua loja?

Muitos comerciantes cometem o erro de lançar uma loja on-line cheia de erros de conteúdo. Isso faz com que sua loja pareça amador.

Percorra a sua loja com um pente fino e verifique a ortografia e gramática. Essa também é uma boa oportunidade para verificar todas as suas fotos – verifique se todas estão otimizadas para a velocidade do site e promovam o produto com precisão.

 

Sua loja funciona no celular?

Até 2021, o comércio móvel deverá representar 54% de todas as vendas de comércio eletrônico . Em resumo, é vital que seu site funcione perfeitamente, independentemente do dispositivo que seu cliente esteja usando.

Esse é um dos maiores benefícios do uso de um construtor de lojas online. Eles facilitam a verificação da aparência da sua loja em diferentes dispositivos, bem como de como ela funciona.

Sua loja precisa ser responsiva em dispositivos móveis, tablets e computadores. Você pode testar isso no modo de visualização do construtor e alternar para o ícone do celular para começar a experimentar.

 

Você testou sua loja em diferentes navegadores?

Seus clientes não usarão apenas dispositivos diferentes – eles também usarão navegadores diferentes. Os construtores de lojas on-line oferecem suporte à maioria dos principais navegadores, incluindo Chrome, Firefox e Internet Explorer, então você deve ficar bem.

Basta levar cinco minutos para verificar e ter certeza!

 

Reveja as configurações da sua loja

Antes de clicar em publicar, a última coisa a fazer é verificar as configurações da sua loja! Sem as configurações adequadas, sua loja não poderá funcionar corretamente.

Vá para a seção Configurações da loja da sua plataforma e preencha suas preferências para cada um dos seguintes:

 

Idioma: selecione o idioma que seus clientes verão no local

Moeda: escolha sua moeda preferida

Fuso horário: definir o fuso horário certo ajuda a rastrear seus pedidos

Endereço: exibe suas informações de contato

Nome da loja: como aparecerá nos e-mails, na página inicial e nas pesquisas online da sua loja

Detalhes de contato: um número de telefone público e um endereço de e-mail voltado para o cliente

Configurações do pedido: defina se deseja adicionar ou não impostos ao preço do produto

Configurações do produto: você pode decidir quais informações exibir para os clientes, como peso ou classificação do produto

Se você não tiver certeza do que essas e outras configurações mais obscuras significam, pergunte à equipe de suporte do construtor de lojas online.

 

Se você chegou até aqui Parabéns, no entanto pra fazer sucesso com sua loja virtual é preciso que as pessoas vejam sua loja, conheça seus produtos, sua marca, e o mais importante, comprem seu produto.

Para isso é importante que se tenha um trabalho pesado em Marketing e SEO.

 

A imperionanet tem artigos que vai te ajudar com isso. Aliás isso e um pouco Mais.