Entenda a diferença entre marketing e publicidade

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Os termos marketing e publicidade são frequentemente utilizados de forma intercambiável. Na realidade, no entanto, são tipos inteiramente diferentes de estratégias promocionais.

Aprender a diferença entre marketing e publicidade pode ajudá-lo a vender mais de seus produtos digitais porque você entenderá as sutilezas de cada prática. Além disso, você não desperdiçará dinheiro, tempo ou esforço em uma estratégia que não produza ROI para sua empresa.

Primeiro, é importante entender que a publicidade é um subconjunto de marketing. É apenas uma avenida para alcançar consumidores potenciais e movê-los através do funil de vendas. O marketing tem um guarda-chuva muito maior e inclui inúmeras outras estratégias que os empresários podem usar para expandir seus negócios.

Em empresas maiores, o marketing e a publicidade são muitas vezes divididos em dois departamentos. Eles muitas vezes trabalham independentemente uns dos outros, bem como do departamento de vendas. Isso resulta em uma comunicação fraca, mensagens confusas e outros problemas que podem fazer negócios em água quente.

Como empresário, no entanto, você provavelmente lidará com marketing e propaganda você mesmo. Isso pode realmente dar-lhe uma vantagem porque você está tentando alcançar os mesmos objetivos com ambas as atividades.

O que é marketing?

O marketing abrange todas as atividades em que você se envolve para levar os clientes ao seu negócio e convencê-los a converter. Como mencionamos anteriormente, é um grande guarda-chuva.

O objetivo com seus esforços de marketing é o de atrair os clientes através do funil de vendas . Você deseja converter os visitantes em leads e leads para clientes. Às vezes acontece em questão de minutos, e às vezes o processo de conversão leva semanas ou meses.

 

Embora não seja uma lista completa, aqui estão algumas das estratégias de marketing mais comuns que você pode usar para vender seus produtos online.

  • Marketing de email
  • Marketing de mídia social
  • Marketing de conteúdo
  • Marketing Influenciador
  • Propaganda
  • Marketing direto
  • SEO e marketing de mecanismos de pesquisa
  • Marketing de conteúdo
  • Marketing de referência
  • Programas de fidelidade e recompensas
  • Marketing ágil
  • Marketing afiliado
  • Marketing de entrada
  • Marketing de saída
Ver Mais:  Diferenças entre Marketing Tradicional e Digital

Como você pode ver, você tem muitas opções se quiser divulgar a palavra sobre seus produtos digitais e aumentar sua atividade. No entanto, você precisa da estratégia certa se quiser transformar esses clientes cobiçados em clientes.

Como o marketing funciona

Compreender a diferença entre o marketing e a publicidade exige uma análise aprofundada de como o marketing funciona. Caso contrário, você não pode diferenciar entre os dois.

O marketing é um processo ou sistema projetado para atrair clientes para o seu negócio e orientá-los através do funil de vendas.

Tudo começa com o primeiro contato. Para que o marketing funcione, você precisa que os consumidores entrem em contato com seu negócio de alguma forma. Pode estar visitando seu site, seguindo você nas mídias sociais ou em algum outro meio de contato. Seja qual for o caso, você deseja criar tantos meios de contato quanto possível, então acompanhe os que se mostram mais efetivos.

Você pode notar que surgem padrões frequentes. Por exemplo, se o Twitter for o ponto de contato mais freqüente, você pode ver um padrão que se parece com isto:

Claro, você também pode achar que, à medida que o seu negócio cresce, os padrões tornam-se menos discerníveis. Isso geralmente significa que você precisa concentrar sua atenção em mais pontos de contato para que você não perca clientes potenciais.

Idealmente, o processo de marketing resulta em uma venda. A liderança aprecia o seu conteúdo, identifica-se com a sua marca e vê o valor no seu produto. Você ganha dinheiro em troca do valor que você fornece.

Mas o marketing não pára por aí.

Sua estratégia de marketing também deve incluir um plano de retenção de clientes. Você quer que seus clientes existentes continuem comprando de você. Caso contrário, você terá que gastar mais dinheiro para atrair novos clientes uma e outra vez.

 

O que é publicidade?

Agora que abordamos o marketing em detalhes, vejamos a publicidade em particular. Como mencionado acima, é um subconjunto de marketing.

De certa forma, a diferença entre marketing e publicidade é semelhante à diferença entre o marketing de entrada e de saída.

Ver Mais:  Agência de Marketing para médicos e clínicas completa

Em vez de atrair o cliente para o negócio através de meios orgânicos, a publicidade usa dinheiro para direcionar consumidores específicos. Existem vários tipos diferentes de publicidade:

  • Televisão
  • Rádio
  • Jornal
  • Revista
  • Social pago
  • Pesquisa paga
  • Exibição de publicidade
  • Marketing direto
  • Colocação do produto
  • Outdoors

Cada um desses métodos pode ajudá-lo a alcançar mais consumidores, mas eles também podem drenar seu orçamento rapidamente se você não possui um plano estratégico.

Compreender os diferentes modos de publicidade pode ajudá-lo a definir essa estratégia.

Cognitivo

Uma estratégia de publicidade cognitiva envolve a direção de mensagens às habilidades dos consumidores para argumentar logicamente através de um problema e reconhecer uma solução. Por exemplo, digamos que você crie cursos on-line que ensinam as pessoas a comer mais saudáveis. Você pode apelar para o seu público, identificando-se com o problema (alimentação não saudável) e demonstrando uma alternativa que pode levar a benefícios quantificáveis.

Você pode abordar problemas como obesidade, doenças cardíacas, acidentes vasculares cerebrais, diabetes e outras doenças que afetam as pessoas que comem refeições saudáveis.

Este tipo de publicidade atrai consumidores porque eles se sentem respeitados e entendidos. Também pode gerar conversões usando fatos e números para convencer os consumidores de que você oferece um produto que não pode (ou pelo menos não deve) perder.

Afetivo

O anúncio emocional ou afetivo almeja as emoções dos consumidores em vez de suas mentes. Ele inspira uma resposta emocional através de mensagens efetivas, imagens e outros elementos.

Vamos tirar o exemplo de alimentação saudável de cima. Você poderia segmentar os consumidores com mensagens publicitárias afetivas apelando para sua sensação de frustração, seus sentimentos de depressão e suas preocupações de que eles nunca quebrarão os maus hábitos.

Conativa

Se você decidir usar publicidade competitiva, você está atraindo os impulsos de seus clientes potenciais. Você quer que eles compram seu produto não por causa de uma resposta cognitiva ou afetiva, mas porque eles não querem perder uma oportunidade.

Ver Mais:  Confira 12 estrategias de marketing para pequenas empresas

Cupons, vendas, autorizações e publicidade no ponto de compra são exemplos comuns de publicidade conativa. Você está pedindo aos consumidores que tomem decisões de segunda instância antes que possam reagir à sua mensagem real.

No entanto, você quer uma resposta afetiva ou cognitiva após o cliente comprar o produto. Caso contrário, o desapontamento pode levar a um cliente perdido, críticas on-line precárias e outras conseqüências.

 

Como funciona a publicidade

Para configurar uma estratégia de publicidade, você precisa identificar os canais através dos quais você anunciará os seus produtos, depois crie uma cópia e criativa para atender às suas metas específicas.

Por exemplo, talvez você queira projetar uma propaganda de exibição para o espaço em um blog popular da indústria. Você precisará de cópia publicitária (o texto no anúncio), bem como criativo (os elementos gráficos ou visuais) para trabalhar em harmonia. Você também precisa de uma oferta convincente ou chamada para ação que torna o seu anúncio muito impressionante para ignorar.

Em seguida, você rastreia os cliques no seu anúncio para determinar se o retorno do investimento vale o que você está pagando pela publicidade de exibição.

O mesmo vale para pesquisas pagas, pagas sociais e propagandas impressas ou difundidas. Tenha sempre em mente um objetivo métrico. Se você não cumprir isso, vá para outra coisa que possa fornecer um ROI melhor.

 

Publicidade é uma fatia da torta.

A melhor maneira de distinguir entre publicidade e marketing é pensar em marketing como uma torta, dentro dessa torta você tem fatias de publicidade, pesquisa de mercado, planejamento de mídia, relações públicas, preços de produtos, distribuição, suporte ao cliente, estratégia de vendas e envolvimento da comunidade, etc.

 

Marketing é a torta inteira.

Todo o processo de divulgação, Estudo, Planejamento, distribuição, e outros fazem parte de algo maior, que é o Marketing. Mais podemos concluir que, A publicidade deve ocupar uma fatia consideravel da torta, e que para dar certo é preciso que esses 2 processos caminhem juntos, em plena sintonia entre ambos.

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